6月12日，舒城公交万佛湖公交站场六车队收到一封市民乘客手写的感谢信，信中表明要感谢501路的一位公交驾驶员师傅，感谢他为乘客出行提供的暖心温馨的服务。
经了解，原来在6月10日早晨7:20左右，市民毛先生在乘坐501路公交车时，公交驾驶员的暖心举动让他非常感动。当时公交车在行驶到大圩村民组岔路口时，看见一对老年夫妇不停地抬头看着公交车，驾驶员师傅见状放慢车速，将车辆停在韦洼站公交站台，并对车上乘客说大家稍等一会，有对老年夫妇在后面马上到。时间一分一秒的过去，大概五分钟左右这对老年夫妇才气喘吁吁地赶到，不停地说着谢谢。如果公交师傅不耐心等他们的话，他们是怎么也坐不上这趟公交车的，但等下一趟车需要在烈日下等半个小时。一路上乘客毛先生都被公交师傅的温暖的举动深深感动着，内心很是触动，便手写了一封感谢信，亲自送到车队表示感谢！
车队工作人员通过乘客提供的驾驶员相关信息，查询到当班驾驶员是公交501路章忠财师傅，面对市民乘客的表扬，章师傅笑着表示这都是自己应该做的，能得到乘客的认可很开心。
近年来，舒城公交全体职工响应公司党支部号召，在公交运营中以实际行动践行“以人民为中心，让群众出行更便捷”的发展理念，展示了公交人高尚的道德情操和精神面貌，弘扬了和谐文明的社会风气，传递了满满的正能量。