截止2月25日,为期40天的春运工作落下帷幕。我公司近450名职工放弃休息坚守工作岗位,为乘客提供安全优质的出行服务,安全输送乘客140万人次,圆满完成2022年公交春运旅客运输任务。
一是提前制定春运工作方案和应急预案,成立组织领导,明确责任分工,全方位保障春运期间运输保障任务。二是安全部联合稽查队对公交车辆集中安全大检查,及时消除安全隐患。三是强化线路运营组织,备足车辆运力,重点是掌握高铁东站、客运总站客流动态和线路运行情况,确保现场应急指挥和信息反馈,科学、合理安排公交线路运营班次,维持正常运营秩序,保障乘客乘车出行。四是利用微信公众号、抖音平台对公交线路首末班运营时间调整信息进行及时推送,方便群众掌握出行时间。五是温馨服务,提升质量。春运期间,公交志愿者们扶老携幼、文明导乘、帮困解难热忱服务,共计涌现拾金不昧近60起,好人好事、搀扶老人近200起,为寒冬里的春运平添了丝丝暖意。