春节是我国民间重要的传统节日,为了满足高铁东站乘客的出行需求,自1月17日开始,我公司每天根据舒城东站预售票统计表,适时增加公交高铁专线白天、夜间公交运力,延长公交运营服务时间,重点保障高铁东站乘客公共交通出行需求。
做好高铁专线保障,满足乘客出行需求
我公司针对高铁东站的运营班次,加强对1路、205路、308路高铁专线配套线路的运力,适时调整公交线路接驳时间,公交确保做到乘客出行兜底服务。截止发稿,公交3条高铁专线共计发班148班次/天,运送乘客1500人次/天。
做好高铁专线保障,强化疫情安全管控
一线管理人员放弃休息时间,现场维护站场秩序,积极做好站场乘客的疏导、疫情防控等相关工作,营造安全、有序地春运运营氛围。特别是上海-舒城东(11:47)高铁班次,人流量高达千人次,他们顶着寒风,坚守岗位,进行现场公交运营调度,确保旅客不滞留。
做好高铁专线保障,提供精品优质服务
大春线路的志愿者们以志愿服务精神扶老携幼、文明导乘、帮困解难等热忱服务。1月19日中午,公交1路马邦贤师傅放弃吃午饭的时间,来到308路乘客待车区,看到乘客一手拿着行李,一手推着婴儿车,主动帮乘客将婴儿车抬上车,并为其找好座位,才肯离开……他们始终以“人民为中心”的发展思想,不断创优服务品质,用实际行动为广大乘客提供优质出行环境。